Mi celular Sony no enciende.

Para solucionar este inconveniente debemos tener en cuenta:

1) ¡¿Tiene batería interna o externa?.

2) ¿El cargador funciona correctamente?.

Ahora cuales procesos tener en cuenta:

• Debemos descartar es el cargador, ponemos otro equipo a cargar con el cargador del el equipo y verificamos su funcionamiento, si no funciona probamos cargando nuestro equipo por medio de un cable de datos en un computador o con otro cargador.

• Si el cargador funciona y la batería es externa debemos realizar:
• Retirar y volver a poner la batería, esto en caso de un bloqueo del sistema operativo del equipo e intentamos encenderlo de nuevo.
• Si Tenemos un multimetro a la mano, debemos revisar si la batería tiene un voltaje mayor a 3.5 voltios, si es menor hay que reiniciar la batería, este proceso se realiza con un cargador de 5V pero tenemos que remover el conector y por medio de los cables del cargador (rojo (polo positivo o + ) y negro (polo negativo o - )) reiniciarla, mantenerla así 2 minutos y verificar la lectura.

• Si tiene mas o igual a 3.5 voltios y no enciende debemos llevar el equipo a garantía o si ya ha pasado el tiempo de esta a un técnico de confianza. Haz clic acá para saber que hacer antes de pedir garantía!

• Si el cargador funciona y la batería es interna debemos realizar:
• Los equipo Sony tiene un botón de apagado de emergencia, normalmente tiene escrito off al lado del botón, en los equipos sumergibles se encuentra debajo de las compuerta y es un pequeño punto blanco, dorado o rojo que varia dependiendo el modelo del equipo, presionamos en este botón y nos apagara el equipo en forma forzada dado sea un bloqueo y por lo mismo no nos de pantalla.

• Si no hay ningún botón visible debemos oprimir el botón de encendido y los dos de volumen (subir y bajar volumen)  al mismo tiempo manteniendo la presión en los tres botones por 30 segundos y así reiniciarlo forzado.
• Si después de este proceso no enciende se debe conectar al cargador y dejarlo por 30 minutos conectado esperando el led o luz de notificación parpadee indicándonos baja carga, si pasado este tiempo no reacciona se debe enviar el equipo a garantía o a un técnico de confianza para que arranque la batería destapando el equipo y de la forma como se indico con la batería externa, Haz clic acá para saber que hacer antes de pedir garantía!

Cualquier duda indicarla en comentarios, Un buen día!.